Можно набрать бесплатный номер с любого телефона 88003330500. Рассказать проблему оператору, важно сказать: на кого и где была оформлена сим-карта, и соответственно номер. Или проще можете прийти в офис мегафон и обратиться к сотруднику. Еще вы можете активировать сим-карту сами. Позвоните с мобильного, в котором стоит другая сим-карта этого же оператора. Далее наберите на телефоне *121*PUK*Номер телефона новой сим-карты #, и нажать кнопку вызова.